1. 检查物理连接

确保笔记本电脑已正确插入路由器或调制解调器。

检查电缆是否损坏或松动。

尝试使用不同的以太网电缆或 USB 无线适配器。

2. 检查网络适配器

转到“设备管理器”（Windows）或“系统信息”（macOS）。

展开“网络适配器”类别。

找到用于连接互联网的适配器，右键单击并选择“属性”。

在“常规”选项卡中，检查“设备状态”是否为“正常工作”。

3. 更新网络驱动程序

访问制造商的网站并下载最新版本的网络驱动程序。

安装驱动程序并重新启动计算机。

4. 诊断网络连接

使用 Windows 中的网络疑难解答工具或 macOS 中的诊断功能。

这些工具会自动检查并解决常见的网络问题。

5. 重置网络设置

转到 Windows 中的“设置”或 macOS 中的“系统偏好设置”。

导航到“网络”或“无线网络”部分。

查找“重置网络设置”或“移除所有网络”选项。

确认操作并重新启动计算机。

6. 防火墙或防病毒软件干扰

检查防火墙或防病毒软件是否阻止互联网连接。

暂时禁用这些软件并检查网络是否恢复。

将连接所需的应用程序或网站添加到白名单中。

7. 排除路由器或调制解调器问题

尝试重新启动路由器或调制解调器。

断开所有设备并重新连接。

联系你的互联网服务提供商 (ISP) 以检查是否存在服务中断。